通法千律隐私政策

一、适用范围与处理者

本政策适用于通法千律网站、微信小程序及相关案件材料智能整理服务，不适用于第三方独立提供且具有单独隐私规则的服务。个人信息处理者为杭州星码智科网络科技有限公司。

个人信息保护、投诉举报及权利请求可通过通法千律微信小程序内公示的客服渠道提出。

二、信息处理清单

• 注册与登录：微信临时登录凭证、微信平台身份标识、经你授权取得的完整手机号、账号ID、登录状态。用于开户、身份识别、安全验证和多端登录；拒绝必要信息将无法注册或登录。微信临时凭证仅用于服务端换取身份信息，不写入普通日志。
• 案件资料夹与问答：案件助记名、程序阶段、法院案号（选填）、你的回答、修改和确认记录。用于建立案件上下文、判断流程并提供持续服务。
• 材料与生成内容：上传文件、文件名与类型、文件解析结果、证据目录、事实时间线、对方证据、AI分析、风险评估、胜诉率或结果区间参考、文书草稿及对话。用于你主动请求的整理、检索、分析、生成和导出。
• 额度与交易：订单号、金额、支付渠道、支付状态、Token余额、预占和消费明细、激活码兑换记录。用于完成交易、对账、退款、反欺诈和履行财税义务。完整支付账户和支付密码由支付机构处理。
• 设备、安全与日志：设备类型、浏览器或小程序版本、IP地址、请求时间、接口错误、账号和关键对象标识、登录及关键操作记录。用于保障稳定、安全审计、故障排查和防范滥用。普通日志不记录手机号明文、访问令牌、微信一次性code或session_key。

三、处理依据、方式与频次

我们可能基于订立或履行服务合同所必需、履行法定义务、应对紧急情况保护自然人权益、在合理范围内处理你自行公开或其他已经合法公开的信息，以及取得同意等法定事由处理信息。依赖同意的处理，你可以依法撤回；撤回不影响此前基于同意已经开展的处理活动效力。

信息通常在你注册、上传、填写、点击分析、生成、支付或使用相关功能时处理；安全日志在你访问和操作服务时自动产生。我们不以默认勾选、捆绑授权或频繁打扰方式取得非必要同意。处理目的、方式、种类或保存期限发生实质变化时，将依法重新告知并在需要时重新取得同意。

五、AI处理与自动化决策

我们使用AI识别和生成技术处理你主动提交的材料，提取事实、证据和矛盾点，提出阶段、路径、金额、胜诉概率或刑事结果区间参考，并生成文书草稿。AI结果可能不准确，不直接对你作出具有法律或类似重大影响的最终决定，也不会替代法院、行政机关或专业人员判断。

我们会尽量提供材料出处、推理依据、待核实事项和人工确认入口。若你认为AI结果明显错误、存在歧视或对你的权益产生重大影响，可补充材料、要求重新分析或通过客服提出说明和处理请求。除另行取得合法授权外，你上传的案件材料不会被用于训练面向其他用户的通用模型。

六、委托处理与第三方服务

为提供服务，我们可能委托云基础设施、对象存储、内容解析、AI模型、安全防护、消息和客户支持服务商处理必要信息。我们会与受托方约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施及双方义务，监督其活动，并要求其不得超出指示处理或用于自身无关目的。

微信登录和支付机构在其独立决定处理目的与方式时属于独立个人信息处理者，其处理适用相应平台规则。具体合作方、SDK、处理信息和隐私规则应以产品内后续公示的第三方信息共享清单为准。合作关系变化时，我们会更新清单；涉及依法需要单独同意的，将另行征得同意。

七、共享、转让与公开披露

• 我们不会出售个人信息或案件材料。除履行合同所必需、依法取得单独同意或法律另有规定外，不向其他个人信息处理者提供。
• 发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易确需转移信息时，我们会告知接收方名称和联系方式，并要求其继续受本政策约束；其变更处理目的或方式的，应重新取得同意。
• 原则上不公开案件材料或个人信息。你主动选择对外分享、法律明确规定或为保护生命健康和财产安全且难以及时取得同意的情形除外。
• 收到司法、执法或监管机关依法提出的要求时，我们会核验权限、程序和范围，并仅依法提供必要信息。

八、跨境处理

账号和案件信息原则上存储在中华人民共和国境内。若未来确需向境外提供个人信息，我们会在处理前告知境外接收方名称或姓名、联系方式、处理目的与方式、信息种类及权利行使方式，开展个人信息保护影响评估，依法履行安全评估、标准合同备案或认证等程序，并在需要时取得单独同意。在完成这些要求前，不会以普通业务需要为由向境外提供案件材料。

九、保存期限与删除

• 账号与身份信息：账号存续期间保存；账号注销后删除或匿名化，法律要求继续保存、安全争议尚未处理或技术上暂时难以删除的，仅继续存储并采取必要保护措施。
• 案件资料、问答和生成内容：保存至你主动删除资料夹、注销账号或实现处理目的后不再必要时，以较早发生者为原则；你选择继续保存以便后续进入案件的除外。备份副本按既定轮换周期覆盖。
• 订单、支付、额度和财税记录：按照电子商务、会计、税务、反洗钱及争议处理等适用法律要求的期限保存；不同规则不一致时，按必须履行的较长期限处理。
• 安全与委托处理记录：按保障网络安全、审计和监管要求的必要期限保存；依法要求的向其他处理者提供、委托处理个人信息和重要数据记录至少保存三年。
• 保存期限届满后，我们会删除或匿名化。匿名化后的信息无法识别特定个人且不能复原，不再属于个人信息。

十、安全保护与事件处置

我们采取访问控制、身份认证、最小权限、传输保护、日志脱敏、备份、环境隔离、安全审计和应急响应等措施，并限制管理员访问完整手机号及案件材料。任何措施都无法保证绝对安全，请勿通过非官方渠道发送材料或验证码。

发生或可能发生泄露、篡改、丢失时，我们会立即采取补救，依法向主管部门报告；可能对你造成危害的，将依法告知信息种类、原因和可能危害、已采取措施、你可采取的防范措施及我们的联系方式。法律允许不逐一告知时，会采取合理公告方式。

十一、你的个人信息权利

你可先使用资料夹删除、退出全部设备等现有功能；其他请求通过微信小程序内公示的客服渠道提出。为保护安全，我们可能核验身份，并原则上在十五个工作日内答复；复杂请求将说明延期原因。合理请求原则上不收费，明显重复或超出合理范围的，可依法收取必要成本或拒绝。

• 查阅与复制：依法查阅、复制我们处理的你的个人信息；符合规定条件时，请求转移至指定处理者。
• 更正与补充：发现账号或案件信息不准确、不完整时请求核实、更正或补充。对于材料原件，我们可能保留原始版本及修改记录以维护证据链。
• 删除与限制：在目的已实现、不再必要、停止服务、保存期届满、撤回同意或违法处理等法定情形下请求删除；不能立即删除时，请求停止除存储和安全保护外的处理。
• 撤回同意与注销：撤回基于同意的授权，或申请注销账号。撤回必要信息授权可能导致相应功能无法继续使用，但不影响其他功能。
• 解释与申诉：要求说明处理规则，对自动化分析、账号限制或权利请求处理结果提出异议。拒绝请求时，我们会依法说明理由并提供投诉途径。
• 近亲属权利：自然人死亡后，其近亲属可为合法、正当利益依法行使相关权利，死者生前另有安排的除外。

十二、Cookie、本地存储与权限

网站可能使用Cookie或浏览器本地存储维持必要会话、保存设备显示偏好和保障安全；我们不以此建立与案件服务无关的跨站广告画像。微信小程序所需权限会在调用具体功能时说明目的，你可在微信或设备设置中管理，但关闭必要权限可能影响登录、上传或通知功能。

十三、未成年人保护

本服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。不满十八周岁的用户应在监护人指导下使用；处理不满十四周岁未成年人个人信息时，应取得父母或其他监护人同意，并适用专门规则和更严格保护。监护人发现儿童信息未经授权提交，可通过客服要求核实和处理。

案件材料不可避免包含未成年人信息时，即使上传者是成年人，也应遵循最有利于未成年人、最小必要和严格保密原则，不得公开传播可能识别未成年人身份的内容。

十四、政策更新

我们会根据法律、技术和服务变化更新本政策。涉及处理目的、敏感信息、共享对象、跨境或权利行使方式的重大变化，将通过页面提示、站内通知或其他显著方式告知，并在依法需要时重新取得同意。你可通过页首生效日期判断版本。

十六、主要法律依据

本政策依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及人工智能生成合成内容标识相关规则制定。法律法规更新时，以届时有效规定为准。